プライバシーポリシー

株式会社タイガートラベル(以下当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

 

個人情報の収集について

当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  • 当社へのお問い合わせ時
  • 当社へのサービスお申し込み時

個人情報の利用目的について

当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  • お客様への連絡のため
  • お客様からのお問い合せに対する回答のため
  • お客様へのサービス提供のため
  • お客様の個人認証及び審査をするため
  • 個人情報を個人を識別・特定できない形態にデータ加工し、統計的に集計・分析するため

個人情報の第三者への提供について

当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

ただし、次の場合は除きます。

  • お客様によりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合
  • 法律の適用を受ける場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要なある場合であって、お客様の同意を得る事が困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  • お客様からのご依頼を業務遂行にあたって利用目的の達成のために、グループ会社および第三者である弊社協力会社へとその業務を委託する場合。

個人情報の共同利用について

弊社では、グループ会社(株式会社タイガートラベル、ラビットバス株式会社。以上を併せて、以下「グループ会社」とする。)が直接または委託により行っている業務の遂行にあたって、利用目的の達成に必要な場合に限り、お客様の個人情報を共同利用または第三者に委託する場合があります。その場合、グループ会社共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。また、第三者への業務委託に関しては、契約等を通じて、個人情報の取り扱いについて、しかるべき安全管理が図られるように努めてまいります。

【共同利用する個人データの項目】
・お名前、生年月日、ご住所、電話番号等のご連絡先
・個々のご依頼内容に関する情報。旅行内容およびその行程に関する情報。
 

個人情報の開示、訂正等について

当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

 

安全管理について

当社は、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。

 

変更及び改定について

当社は、お客様の個人情報の保護を図るために、法令、その他の規範などの変更に伴い、プライバシーポリシーを改定する場合がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせ致します。

 

従業員の教育・監督について

当社は、個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

 

委託先の監督について

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

 

苦情処理について

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応を致します。


個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 093-453-1717 FAX. 093-453-1555
 E-mail. info@tiger-bus.com
 株式会社タイガートラベル 西田 哲也